При покупке товара на сайте покупатель соглашается с условиями возврата товара.
Возврат продовольственных товаров:
Покупатель может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Продовольственный товар ненадлежащего качества — это товар:
- непригодный для использования по назначению
- брак или товар с недостатком (недостаток — это нарушение обязательных требований к товару), не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар, доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.
Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату или обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ.
Возврат непродовольственных товаров:
Покупатель может вернуть непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по:
· форме
· габаритам
· фасону
· расцветке
· размеру
· комплектации
Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, только если указанный товар:
· не был в употреблении
· сохранил свой товарный вид
· сохранил потребительские свойства
· сохранил фабричные ярлыки
·
имеет товарный или
кассовый чек
(должны быть соблюдены все вышеперечисленные требования)
Возврат непродовольственного товара производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
(см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации).
Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления Покупателя.
Необходимо предварительно позвонить для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом
товара, по номеру +7-962-292-75-76
Самостоятельно возврат товара можно осуществить по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская д.62, согласно режиму работы ярмарки.
В случае отказа покупателем от товара до его получения, покупатель оплачивает стоимость доставки в полном объеме.
ЗАМЕНА ТОВАРА
Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его на похожий. При этом у Покупателя остается право отказаться от предложенного нами товара.